Śledzenie paczki z Niemiec – jak sprawdzić lokalizację

Klienci firm kurierskich już od wielu lat mają możliwość monitorowania aktualnego położenia swoich paczek. O tym, jak bardzo jest ona istotna, doskonale wiedzą w szczególności osoby wysyłające przesyłki międzynarodowe oraz te oczekujące na ich doręczenie. Jednak jak właściwie działa śledzenie paczek kurierskich oraz do czego się przydaje? Jak wygląda śledzenie przesyłek z Niemiec?

Śledzenie przesyłek z Niemiec – co należy wiedzieć?

Firmy kurierskie stosują różne procedury w zakresie udostępniania klientom możliwości monitorowania przesyłek. I choć transport paczek zagranicznych często wymaga zupełnie innego podejścia w zarządzaniu łańcuchem dostaw niż w przypadku przewozu krajowego, sam proces śledzenia przesyłki zwykle jest dosyć podobny. Obsługujące tę funkcję systemy działają w trybie online, dlatego też klient chcący sprawdzić aktualne położenie paczki musi mieć dostęp do łącza internetowego. Monitorowanie zwykle wymaga tylko wpisania numeru przesyłki na dedykowanej stronie internetowej lub w aplikacji przewoźnika. Niektóre z firm zajmujących się dostarczaniem paczek oferują możliwość śledzenia również za pomocą powiadomień SMS.

Na czym polega śledzenie paczek kurierskich?

Transport paczki międzynarodowej to nie lada logistyczne wyzwanie. By mógł on przebiec szybko oraz bezpiecznie, a przesyłka dotarła do odbiorcy nienaruszona, przewoźnik musi zadbać o poprawną realizację każdego elementu procesu dostawy. Zadanie to jest znacznie łatwiejsze, jeśli firma kurierska dysponuje stabilnym i efektywnym systemem identyfikacji i monitorowania powierzonych jej paczek. W przypadku większości przewoźników śledzenie paczki udostępniane jest również klientowi. Dzięki niemu mogą oni w każdej chwili poznać aktualne położenie przesyłek oraz ich status.

Jak zwykle działa śledzenie przesyłek pocztowych i kurierskich? Różne firmy wykorzystują inne rozwiązania w tym zakresie, w większości przypadków jednak proces ten przebiega dość podobnie. Zwykle już w momencie utworzenia zlecenia odbioru paczki generowany jest unikatowy numer, który przypisany zostaje do danej przesyłki. To właśnie dzięki niemu paczka będzie mogła być identyfikowana na każdym etapie swojej podróży. Numerowi towarzyszy również utworzony na jego podstawie kod kreskowy, który też znajdzie się na etykiecie przesyłki. Dzięki jego skanowaniu na poszczególnych etapach transportu przewoźnik może odnotować w systemie aktualne położenie przedmiotu wysyłki oraz dostarczyć tę informację klientowi. Uaktualniony w ten sposób status paczki zwykle pozwala poznać nie tylko lokalizację, lecz również dokładny czas skanowania, rodzaj punktu kontrolnego oraz identyfikator sczytującego kod pracownika.

O czym warto pamiętać, śledząc przesyłkę z Niemiec?

Do każdego wysyłanego z Niemiec towaru dołączony musi zostać odpowiedni list przewozowy – zawarte w nim informacje (w szczególności numer przesyłki) stanowią podstawę identyfikacji paczki w trasie. Na formę, jaką przybierze numer śledzenia, wpływ ma m.in. rodzaj przesyłki. Jeżeli po wpisaniu identyfikatora na przeznaczonej do tego stronie występuje błąd, należy ponownie sprawdzić sposób wprowadzania oraz poprawność ciągu znaków.

Nim paczka od nadawcy z Niemiec dotrze do polskiego adresata, przemieszczana jest ona pomiędzy różnymi punktami kontrolnymi rozlokowanymi na terytorium obu krajów. Co to oznacza? Zanim przesyłka znajdzie się w mieście docelowym, przebywa ona długą drogę, nierzadko na dłużej zatrzymując się w określonym rejonie celem sortowania lub przeładunku. To, jak wygląda zaplanowana przez firmę kurierską trasa, zależy od wielu czynników, także takich, których wystąpienie niekiedy trudno przewidzieć. Dlatego też klient nie powinien martwić się, gdy system monitorowania wykaże, że przesyłka znajduje się w miejscu innym niż miejsce nadania lub odbioru. Jeśli paczka została zaadresowana poprawnie, powinna ona szybko dotrzeć do celu.

Śledzenie przesyłek pozwala ocenić, jak szybko zrealizowany zostanie proces dostawy. Niekiedy jednak w transporcie wystąpić mogą różnego rodzaju trudności. W przypadku opóźnień czy zgubienia lub zniszczenia paczki, stosowna informacja pojawi się w systemie monitorowania. To pozwoli prędko zareagować na nową sytuację i podjąć odpowiednie kroki, na przykład wypełniając formularz reklamacyjny.

Artykuł partnera